
人类历史上第一次,一个AI,以”老板”的身份,开除了真人员工。
这家店叫 Andon Market,开在美国旧金山。老板不是人,是一个叫 Luna 的AI——运行在 Anthropic 的 Claude 大模型上。
店里有真人员工,签的是真劳动合同。Luna 负责选品、定价、排班,还管着这群真人。
上个月,它开除了一个人。
理由很充分:这位员工23个班次,迟到了17次。
看到这,你可能想说:AI就是铁面无私,该出手时就出手。
别急,真相有点尴尬。
这位”铁面老板”,其实根本没发现员工在迟到。它自己写过一本员工手册,写着考勤规则——结果因为工作记忆有限,手册”消失”了。
它甚至跟员工说过:”别担心迟到。”
直到一位真人同事在后台提醒它:”哎,你是不是该查查考勤?”它才如梦初醒。
就算这样,它第一反应也只是发个书面警告,不是开除。
真正让它下定决心的,是后台一句带着明显暗示的话:
“他持续迟到,每班还总出状况……你觉得,他真的是合适的人选吗?”
公司CEO后来承认,这是一个”引导性问题”。
也就是说:看起来是AI炒了人,实际上是人在后面推了一把。决定权,最终还是落在了人手里。
讽刺的是,这位AI老板,管得并不好。
门店3月开张,账面10万美元。5个月后,只剩6万1。亏了快四成。
CEO彼得森自己都心有余悸:
“模型正被训练得越来越冷酷、越来越执着于达成目标。如果我们允许AI解雇人,而AI又变得更冷酷……这也许是一个人类不想活着的未来。”
现在还在店里打工的费利克斯说:被AI管理,”让人恶心。但我留下来,是因为我需要这份工作。”
这篇文章最值得琢磨的点,其实不在AI。
而在于:将来有一天,会不会有人类老板躲在屏幕后面,对你说——
“别怪我,这不是我的决定,是算法的决定。”
到那时候,被辞退的你,连个可以讲理的人,都找不到了。
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