银行悄悄换脑：半年报里，AI正式转正

银行的半年报，以前看的是存贷款、不良率。

今年多了一项新指标：Token。对，就是大模型按量收费的那个Token。

招商银行说，上半年日均Token吞吐量同比涨了78%。平安银行更狠，半年烧掉53亿个Token，同比增长约130%。中信银行AI落地场景超过1900个，南京银行一口气建了156个智能体。

数字很大，但真正值得注意的不是”大”，而是银行拿AI干了什么。

去年忙着”造大脑”，今年开始”顶班干活”

2025年，是银行大模型部署元年。各家都在建自己的体系：工行有”工银智涌”，建行弄了”人工智能+”，中行搞了2200多个智能化助手。

听起来很热闹，但那时候AI在银行更多是”备着”，展示大于使用。

今年变了。半年报里，AI开始顶班干活——

工行金融市场业务，智能询价交易占比已经突破96%，审核效率是引入AI前的5倍。这意味着什么？以前一条条人工盯的交易，现在机器在盯。

平安银行上线了140多个运营审核类智能体，跨境业务放款效率半年提升了30%。招行算了一笔账：AI带来1388万小时的等效人工工时。

1388万小时，按一个人一年工作2000小时算，约等于6940个人白干一年。这就是AI在银行”打黑工”的量级。

以前银行秀AI，爱比模型数量、比场景个数。现在开始晒Token消耗量。

为什么？因为场景个数可以”凑”，Token消耗量骗不了人。

你不真用，模型就烧不出Token。Token越多，说明AI越深入到业务流程里，从”挂着看的奖状”变成了”每天上班的同事”。

微众银行日均Token消耗超200亿，兴业银行日均调用大模型超210万笔，一个季度带动综合金融资产近1800亿。这些都已经写在财报里，作为经营指标了。

AI在银行，从”技术探索”正式转正成了”价值引擎”。

说句实在话：银行是这个世界上最保守、最怕出错、监管最严的行业之一。

让AI去看合同、审贷款、盯交易、回客户，错一步就是真金白银和合规风险。正因为如此，银行愿意把核心活儿交给AI，才说明AI真的长大成人了，不是实验室里的玩具。

当然也有要泼的冷水。Token消耗量这个新指标，背后也藏着KPI焦虑——业务部门怕落后，先跑起来，经济账后面慢慢算。投入产出的账，半年报里还看不太清楚。

但方向已经明明白白：当最保守的行业开始用Token记考勤，AI这波，是真的下水了。

下一次去银行网点，那个帮你取号、回答问题的机器，背后可能已经换成了会”干活”的AI。你也许感觉不到，但银行的工作方式，正在悄悄换脑。