
软件圈出了件大事:Salesforce和Anthropic官宣合作,名字很硬核——”Claudeforce”。
说白了,就是把Salesforce的整个CRM系统,搬进Claude里。
以后你卖东西、管客户、盯业绩,不用再登录那个复杂的软件界面,直接在Claude里聊就行。
这不是小打小闹。Salesforce把自家最核心的Agentforce、Agent Builder,全都换上了Claude当大脑;还搞了个”Salesforce in Claude”插件,内置37个现成的销售技能,点开就能用。
最狠的一个细节:这是Salesforce成立以来,第一次把”force”这个后缀,安在别家产品头上。
以前都是别人抱Salesforce大腿,这次反过来了。
消息一出,圈子里都在说:软件行业的天,要变了。
过去三十年,软件公司卖的是”界面”——一个按钮一个表单,教会你操作。以后卖的是”会干活的AI”——你直接说需求,AI替你把活干了。
对打工人来说,这既是好事也是警钟。好消息是,你不再需要背一堆软件操作了。坏消息是,连软件本身都不重要了,重要的是谁会用AI把活干漂亮。
Salesforce心里门儿清:与其等着被AI颠覆,不如自己先跳进AI里。
这一跳,可能就把整个CRM行业的护城河,给填平了。
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