AI与员工办公共存

年初,Meta内部悄悄立了个项目,代号”Project OT”。

翻译成人话:用AI智能体干活,把团队砍到只剩骨架,公司照样转。

内部规划里写得清清楚楚:裁员、冻结招聘、绩效劝退,三管齐下,部分团队规模最多砍掉60%。

不是6%,是60%。

按说最该慌的是打工人。可谁也没想到,最后认怂的,是Meta自己。

原因不是心软,是数据打脸。

Meta的CTO在内部帖子晒了两组数:

AI辅助生成的代码量,同比涨了220%;

但真正上线、用户看得见的新功能,只涨了36%。

代码翻了3倍多,产品只多出三分之一。剩下那两倍多,去哪了?

变成了事故,变成了债。

基础设施团队3月就报警:AI生成代码激增,系统出现”可靠性警示信号”。

4月的内部帖子更直白:缺乏监督的AI智能体,正在搞”大规模、破坏性操作”。

结果呢?重大技术和安全事故同比涨了40%,员工处理事故的时间涨了70%。

外部也在漏风。6月,黑客顺着Meta一个AI客服机器人的漏洞,摸走了好几个高知名度Instagram账号——包括奥巴马白宫的官方号。

一边想靠AI裁人,一边自家的AI先成了突破口。

员工这边也炸了。正面情绪评分从74%一路掉到55%。

引爆点是一个馊主意:Meta想在员工电脑上装追踪软件,记录键盘和鼠标轨迹,用来训练能操作电脑的AI智能体。

翻译过来就是:你帮我干活,还帮我练一个替身,回头好把我换掉。

这谁顶得住。内部论坛骂声一片,劳工组织也来劲了。

最终,Meta放弃了进一步推进大规模裁员。

这事儿最值得琢磨的地方在哪?

它不是段子,是巨头真金白银做的实验:AI到底能不能把人换下来。

结论是:能产出,但产不出价值。

代码量翻三倍,价值只多三成。剩下的全是技术债、事故和人心涣散。

所以别被”AI取代一切”吓着,也别被”AI万能”哄着。

AI是把快刀。刀越快,越得看拿刀的人稳不稳。

Meta这一刀,没砍到员工,先砍了自己的脚。